Vos questions les plus fréquemment posées

  1. Acces depuis ligne téléphonique fournie par mon opérateur ADSL
  2. Comment fermer et ouvrir les micros
  3. Acces depuis téléphone mobile
  4. Acces depuis cabine téléphonique
  5. Acces depuis l'étranger
  6. Acces depuis les DOM TOM
  7. Validité de votre code d'acces
  8. Acces depuis un standard
  9. Combien de personnes peuvent rejoindre la conférence
  10. Code perdu

1 - Acces depuis ligne téléphonique fournie par mon opérateur ADSL

Oui, au même coût qu'un appel local depuis une ligne France Telecom

2 - Comment fermer et ouvrir les micros

La première fois, Il suffit d'appuyer sur la touche * puis la touche 1 pour fermer le micro. Vous entendrez alors le message "Votre micro est maintenant coupé" Pour prendre la parole il vous suffit de taper à nouveau le code (*1) vous entendrez alors le message "Votre micro est maintenant actif" et ainsi de suite.

2 - Acces depuis téléphone mobile

Oui, facturation au prix d'un appel normal décompté du forfait

3 - Acces depuis cabine téléphonique

Oui, ce service est accessible depuis une cabine au prix d'une communication locale.

4 - Acces depuis l'étranger

Non, il n'est pas possible d'utiliser ce service depuis l'étranger.

5 - Acces depuis les DOM TOM

Non, il n'est pas possible d'utiliser ce service à partir des DOM TOM.

6 - Validité de votre code d'acces

Votre code d'acces vous est attribué à vie dans le respect des conditions générales

7 - Acces depuis un standard

Suivant votre modèle de standard, il peut être nécessaire d'activer la fonction fréquence vocale pour pouvoir composer le code de votre salle. Généralement l'activation se fait par la touche * de votre téléphone.

8 - Combien de personnes peuvent rejoindre la conférence

Le nombre n'est pas limité, toutefois au delà de 20 participants, l'environnement sonore des participants peut nuire à la qualité de la conférence.

9 - Code perdu

Vous avez perdu votre code d'acces, il vous suffit de remettre votre adresse email dans le formulaire qui se trouve à droite "Obtenez gratuitement votre code d'accès personne" vous recevrez instantanément votre code par email (pas un nouveau).